Vedno znova se poraja vprašanje zakaj pacient ne ve, da ima vnetje dlesni. Kljub rednim obiskom pri zobozdravniku, čiščenju kamna in povprečni higieni doma vsak dan vedno znova odkrijemo vnetje.
Ustni higienik mora imeti dovolj izkušenj, izurjeno oko in pravo orodje, da ga prepozna. Treba je začeti zdraviti že manjše globine žepkov, da vnetje preprečimo. Velikokrat pacient ne razume, da se vnetje lahko zelo hitro povrne, če doma bolj slabo izvaja predlagano ustno higieno in ne hodi na redne kontrole večkrat letno.
Napredovale oblike vnetja dlesni so veliko težje obvladljive in pacient poleg rednih kontrol pri ustnem higieniku potrebuje tudi specialistično parodontološko zdravljenje. Najboljše rezultate se doseže s kombinacijo specialista in ustnega higienika.